FAQ
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Vores virksomhed bruger det originale pulver af hårdmetal og bruger aldrig genbrugspulver.Ethvert indkøb af råvarer er garanteret af kvalitetskontrol, som er grundlaget for produktkvalitet.
Ja, vi har en minimumsbestilling.For konventionelle produkter er minimumsbestillingsmængden 10 styk, og for ukonventionelle produkter er det normalt 50 styk.
I tilfælde af nye produkter vil vi udstede forme til kunder.Formgebyret afholdes generelt af kunden.Når købsmængden når en vis værdi, returnerer vi formgebyret for at modregne betalingen for varer.
For nye kunder skal vi have 100% betaling før produktion.For faste kunder er betalingsbetingelserne 50 % før produktion og 50 % før levering.T/T, LC, West Union er okay.
For prøver er leveringstiden omkring 7 dage.For masseproduktion er leveringstiden 20-30 dage efter modtagelse af depositumbetalingen.Gennemløbstiderne træder i kraft, når (1) vi har modtaget din indbetaling, og (2) vi har din endelige godkendelse af dine produkter.Hvis vores leveringstider ikke fungerer med din deadline, bedes du gennemgå dine krav med dit salg.I alle tilfælde vil vi forsøge at imødekomme dine behov.I de fleste tilfælde er vi i stand til at gøre det.
Vores produkter transporteres hovedsageligt med luft, ekspres, sø og jernbane.Fire internationale eksprestransporter understøttes: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS understøtter også.
Garantiperioden for vores produkter er generelt et år.Hvis kunden har problemer efter at have modtaget varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt.Hvis der er kvalitetsproblemer, arrangerer vi retur- og erstatningsservice for kunden.
Vi betjener kunder over hele verden og har i øjeblikket kunder i mere end 30 lande.De vigtigste kundelande er USA, Canada, Italien, Schweiz, Australien, Rusland, Bulgarien, Türkiye, Egypten, Sydafrika osv.